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Soins individualisés et de qualité
Une équipe pluridisciplinaire à votre service
A la résidence pour personnes âgées « An de Wisen », l’encadrement des résidents est le fruit d’un travail d’équipe réunissant de nombreuses compétences. Notre équipe pluridisciplinaire œuvre autour d’un même objectif : le bien-être de nos résidents.
Dans cet esprit, chaque membre de notre personnel s’engage à respecter les termes de notre « Charte des droits et libertés de la personne âgée ». Les soins et les activités de soutien sont prodigués dans le respect de l’individu (intimité, dignité, confidentialité) et, dans la mesure du possible, dans le respect de ses habitudes.
Selon les besoins de chaque résident, notre équipe dispense des soins d’hygiène et de confort et des soins à visée préventive, éducative, curative et palliative.
Pour bénéficier de l’assurance dépendance, la personne doit avoir besoin d’aide pour les gestes journaliers en termes d’hygiène, de mobilité et de nutrition.
Le plan de soins individuel de chaque résident est déterminé par la cellule d’évaluation et d’orientation de l’assurance dépendance.
Nous complétons ces soins par toute une gamme d’activités adaptées à la personne âgée. A travers celles-ci, nous favorisons aussi une grande participation des proches à la vie quotidienne des résidents.
Nous disposons du système d’appel infirmier via un bracelet. Cette aide technique garantit une sécurité maximale à nos résidents sans limite d’autonomie et de mobilité.
Nous
disposons du système d’appel infirmier via un bracelet.
Un personnel qualifié et formé
Pour une prise en charge optimale des résidents, chaque unité de vie est encadrée par un infirmier responsable et son équipe d’infirmiers, aides-soignants et aides socio-familiales.
Ce responsable d’unité de vie est l’interlocuteur privilégié des résidents et de leurs proches.
L’équipe pluridisciplinaire aide nos résidents par sa présence constante et sécurisante dans leur hygiène, nutrition et mobilité et offre une écoute permanente.
Elle veille au suivi journalier de l’état de santé des résidents et assure l’échange avec les médecins traitants, les hôpitaux et tous les consultants externes.
Elle conseille les résidents dans toute question concernant leur santé, leur traitement médical et pour toute interrogation latente du résident et de sa famille ou de ses proches.
Encadrement gérontologique
Le coordinateur de soutien et son équipe d’éducateurs, ainsi que les ergothérapeutes, kinésithérapeutes et psychologues, sont les acteurs d’un encadrement journalier spécifique.
Ils ont un rôle d’accompagnement, d’éducation, d’écoute et de conseil.
Le coordinateur de soutien
Le coordinateur de soutien avec son équipe d’éducateurs ainsi qu’une pédagogue spécialisée dans le domaine du soutien avec les animaux de compagnie proposent un vaste programme d’animations.
L’éducateur
L’éducateur est en contact permanent et étroit avec le résident, de façon individuelle ou en groupe. Il encadre le résident lors des activités de soutien de groupe ou de soutien individuel. Il le guide de manière pédagogique dans les actes essentiels de la vie afin de préserver ou d’exercer ses capacités cognitives, sociales et physiques.
L’ergothérapeute
L’ergothérapeute excerce les activités de la vie quotidienne en utilisant diverses techniques afin d’améliorer ou de suppléer à des déficiences organiques ou psychiques. Par exemple, des activités de type manuelles peuvent être employées dans un contexte thérapeutique individuel ou de groupe.
Le kinésithérapeute
Le kinésithérapeute dispense aux résidents, dans le cadre des prestations de la caisse nationale de santé ou bien celui de l’assurance dépendance, les traitements de certaines affections de l’appareil de soutien et de l’appareil locomoteur.
Son rôle est de préserver une autonomie maximale de la personne âgée et donc de garantir une qualité de vie optimale, de favoriser un maintien des capacités de mobilité dans les gestes de la vie quotidienne et de fournir une détente et un bien-être en fin de vie (massages doux, par exemple pour soulager une douleur).
Le psychologue
Le psychologue veille à préserver, maintenir ou améliorer le bien-être et la qualité de vie psychique des résidents afin que ceux-ci puissent gérer le mieux possible leur avenir intellectuel et affectif à un niveau personnel et relationnel. Il favorise ainsi l’intégration du résident et le soutient dans ses capacités résiduelles plus ou moins importantes.
Il est à l’écoute des résidents et de leur famille et aide les soignants dans leur approche des résidents présentant des troubles psychologiques.
Le suivi médical de nos résidents
Les médecins agréés de la résidence pour personnes âgées « An de Wisen » assurent le suivi médical des résidents et garantissent la continuité optimale des soins.
Dans la mesure du possible nous privilégions toujours les soins au sein de la résidence plutôt qu’à l’hôpital, qu’il s’agisse d’un simple pansement ou de soins palliatifs complexes.
Animations centrales
Dans le but d’offrir à tous un univers socio-culturel enrichissant, les animations occupent une place importante dans notre relation avec les résidents. Les animations sont organisées par notre équipe de soutien, en collaboration avec notre personnel hôtelier.
Selon l’un de nos mots d’ordre: « faisons de la vie une fête de tous les jours ! », l’éventail des animations que nous proposons est très large et diversifié : soirées musicales, sorties en bateau, visite du zoo, vacances à la mer, pour ne citer que quelques exemples.
Régulièrement, la résidence s’anime pour un goûter, un anniversaire, une projection de film ou un spectacle.
Pour une plus grande convivialité et le bien-être des résidents, nous favorisons au maximum la présence de leur entourage proche lors des animations.
Les animaux de compagnie
Notre pédagogue spécialisée dans le travail de soutien avec des animaux de compagnie donne aux résidents la possibilité d’avoir un contact avec les animaux pour le plaisir en soi ou dans un but thérapeutique.
« Fritzi », notre chat, « Coco », notre perroquet est la volière égaient également la résidence.
Certains résidents éprouvent du plaisir à s’occuper de l’entretien de nos petits compagnons et trouvent même une valorisation face à cette responsabilité.
Encadrement spirituel
Nous offrons à nos résidents un encadrement moral, religieux et philosophique.
Pour nos résidents croyants et pratiquants, cet encadrement est assuré par le doyen de la ville, secondé par l’assistante pastorale et par notre équipe d’éducateurs, qui organise régulièrement des activités religieuses au sein de la résidence.
L’assistante pastorale est disponible pour tout résident qui en fait la demande
Bénévoles
Nos volontaires indépendants et les bénévoles de l’association « Omega 90 » offrent de leur temps pour assurer une présence et une écoute précieuses aux résidents qui en ont le besoin.
Leur arrivée est en général attendue avec impatience.
Heemrot
Notre « conseil de maison » est né de la volonté de permettre aux résidents de participer aux prises de décision les concernant.
En s’impliquant dans les décisions au sujet de leur prise en charge et leur environnement, ils redeviennent décideurs dans leur nouveau foyer qu’est la résidence.
Le conseil de maison donne à nos résidents la possibilité d’exprimer leurs attentes. C’est aussi l’occasion de leur manifester toute la considération qu’ils sont en droit d’attendre de notre part et de leur offrir l’écoute et de leur faire savoir qu’ils sont bien au centre de nos préoccupations.
Il se compose en majorité de résidents et de quelques représentants des familles.
Leurs réunions mensuelles permettent une rencontre entre représentants des familles et représentants des résidents et, au besoin et dans un second temps, une concertation entre ses représentants et la direction
Ainsi, le « Heemrot » peut donner son avis et faire des propositions concernant le règlement interne, l’organisation intérieure de la vie quotidienne, les activités et projets.
Amicale
Notre amicale et sa présidente concentrent tous leurs efforts sur la complémentarité avec la résidence, ce qui implique une étroite coordination avec la direction et l’équipe des professionnels.
Elle récolte des dons et participe au financement des fêtes ainsi qu’à la réalisation de certains projets.
Leur mot d’ordre est : « Etre présents et travailler pour le bien-être des résidents ! »
Les membres de l’amicale sont bénévoles et encadrent souvent les sorties ou voyages pour renforcer la sécurité des résidents tout en apportant leur dose de bonne humeur.
